دکترمحمد فشارکی 

 دکتری آمار زیستی، دانشیار، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه آزاد اسامی واحد علوم پزشکی تهران

مهارت های ارتباطی و عوامل مرتبط آن در پرستاران بیمارستان های آموزشی گیلان سال 94

مشخصات نویسندگان مقاله مهارت های ارتباطی و عوامل مرتبط آن در پرستاران بیمارستان های آموزشی گیلان سال 94

  محبوبه صفوی - دکترای مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، استادیار،دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه آزاد اسامی واحد علوم پزشکی تهران ، تهران، ایران
سمیه قاسمی پنچاه - دانشجوی کارشناسی ارشد پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی دانشگاه آزاد علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
  محمد فشارکی - دکتری آمار زیستی، دانشیار، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه آزاد اسامی واحد علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
  محمداسماعیل پوربندبنی - دکتری آموزش پرستاری، استادیار، دانشگاه علوم پزشکی گیلان، رشت، ایران

چکیده مقاله:

مقدمه: ارتباط موثر، عنصر حیاتی از مراقبت پرستاری کارآمد بحساب می آید. این مطالعه به منظور بررسی مهارت های ارتباطی و برخی متغیرهای دموگرافیک مرتبط با آن در پرستاران انجام شده است.روش کار: مطالعه حاضر از نوع تحلیلی مقطعی است که در آن 210 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی گیان در سال 1394 ، که به روش تصادفی نسبتی انتخاب شدند، مورد بررسی قرارگرفتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد مهارت های ارتباطی بارتون جی بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 21 ، و آمار توصیفی و تحلیلی )اسپیرمن، من ویتنی- یو،کروس کالوالیس( در سطح معنی داری ) 05 / P> 0 ( استفاده شده است. یافته ها: میانگین کلی و انحراف معیار مهارت های ارتباطی پرستاران ) 45 / 6 ± 66 / 60 ( و به تفکیکحیطه ها، مهارت کلامی ) 18 / 3 ± 58 / 21 (، مهارت شنود ) 91 / 2 ± 71 / 18 (، و مهارت بازخورد ) 57 / 2 ± 20/36 ( بود. بین مهارت ارتباطی کلی با مشخصات دموگرافیک سن، وضعیت تاهل، سابقه کار، بخشمحل خدمت و نوع استخدام رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت ) 05 / .)P > 0 نتیجه گیری: با توجه به نتایج این مطالعه، پرستاران از سطح مهارت های ارتباطی متوسطیبرخوردار بودند. بنابراین توجه مدیران پرستاری به برگزاری برنامه های آموزشی جهت ارتقای این مهارت ها ضروری به نظر می رسد.

کلیدواژه‌ها:

مهارت ارتباطی،،پرستاران،شنود،بازخورد،

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-JR_NMJ-JR_NMJ-24-1_007.html 
کد COI مقاله: JR_NMJ-24-1_007

https://www.civilica.com/Paper-JR_NMJ-JR_NMJ-24-1_007=مهارت-های-ارتباطی-و-عوامل-مرتبط-آن-در-پرستاران-بیمارستان-های-آموزشی-گیلان-سال-94.html